Dienstleistungen
Was können wir für Sie leisten?
Teamgeist
Wir sind ein kleines, schlagkräftiges Team mit mehr als 25-jähriger Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von EDV-Projekten im Handwerk.
So bieten wir schlüsselfertige EDV-Anlagen mit Hard- und Software vom Einzelplatzsystem bis zur kompletten Netzwerklösung mit angeschlossenen Außenstellen.
Der Schwerpunkt der Arbeit liegt hier in der professionellen Betreuung für Anwender im ganzen Rhein-Main-Gebiet. Die EDV-Projekte unserer Anwender beinhaltet die Beratung in Bezug auf die optimalen EDV-Komponenten für den jeweiligen Betrieb, die Installation mit Schulung für die Mitarbeiter und Anwender und die anschließende Betreuung für den täglichen Praxiseinsatz.
Serviceleistung - Monitoring
Automatische Überwachung aller anfallenden Netzwerk- und Systemprozesse
Das Monitoring (kontinuierliche Server-Überwachung) wird 24 Stunden, 7 Tage die Woche durchgeführt. Der IT-Dienstleister unterhält hierfür ein professionelles Analyse-System.
Durch professionelle Diagnose-Tools ist der IT-Dienstleister bemüht, einen möglichen Server-Ausfall oder eine Server-Überbelastung vorzubeugen und zu verhindern. Durch geeignete technische Maßnahmen soll der Geschäftsbetrieb des Auftraggebers so wenig wie möglich eingeschränkt werden.
Serviceleistung - Datensicherung
Komplettieren Sie Ihre Datensicherung
EPS Backup Service ist ein Datensicherungsdienst speziell für Geschäftskunden. Durch zusätzliche externe Sicherungskopien Ihrer wichtigsten Daten in die EPS Cloud (Synology C2) kann die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Daten auch im Notfall gewährleistet werden.
Desaster-Kopie ersetzt lästige Datenträgerwechsel
In der EPS-Cloud werden im Standard neunzig Tage rückwirkend gesichert. So ist bei einem Totalverlust des Serverspeichers eine komplette Wiederherstellung zum Vortag möglich.
Ein einziger zentraler Dienst
Mit der Kombination von Server Backup und EPS Cloud bieten wir eine umfassende Komplettlösung aus einer Hand an, einschließlich Beratung, technischem Support und RMA. Wir überwachen jeden Schritt Ihrer Datensicherung.
Serviceleistung - EPS-Cloud
Datensicherung in der Cloud
Die Miete für ein Rechenzentrum sowie die sonstigen Hardware- und Personalkosten für die Datensicherung können definitiv eine Belastung für jedes IT-Budget sein. EPS Cloud bietet Ihnen dagegen günstige Tarife sowie umfassende Funktionen und hilft Ihnen, Ihre Kosten beträchtlich zu senken.
Das Rechenzentrum befindet sich in Frankfurt am Main in Deutschland. Gespeicherten Daten verbleiben ausschließlich in dem Rechenzentrum, in das sie ursprünglich hochgeladen wurden.
Durch die Zertifizierung nach ISO 27001 und eines entsprechenden AV-Vertrages, werden alle Anforderungen der EU-DSGVO hinsichtlich eines professionellen Datenschutz gewährleitet.
Alle wichtigen Serviceleistungen
aus einer Hand.
- Kontinuierliche Überprüfung der Server-Hardware auf ordnungsgemäße Funktion
- Installation von Sicherheits-Updates und Patches
- Überprüfung des Betriebssystems auf ordnungsgemäße Funktion
- Fehlerbehebung bei Betriebssystem-Softwareproblemen
- Aktualisierung der vom Hersteller bereitgestellten System-Updates
- Überprüfung der Netzwerk- und Internetverbindung
- Beratung und Empfehlungen zur Optimierung der IT-Systeme und Geräte